Datenschutzbestimmungen

Wer sind wir?

Wir sind Uncapped Ltd (Uncapped, wir, unser, uns). Wir nehmen den Schutz und die Wahrung Ihrer Privatsphäre ernst. Wir sind beim Information Commissioner's Office (ICO) unter der Nummer ZA560860 registriert.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie unsere Website nutzen, einen Finanzierungsantrag stellen oder auf Dienstleistungen für Unternehmen zugreifen, die von uns finanziert wurden. Bitte lesen Sie auch unsere Cookie-Richtlinie, um mehr darüber zu erfahren, was Cookies sind und wie wir sie verwenden.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, oder möchten Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren? Senden Sie uns eine E-Mail an support@weareuncapped.com oder schreiben Sie uns an Uncapped, 42/44 Buckhurst Avenue, 1st Floor, Buckhurst House, Sevenoaks, Kent, England, TN13 1LZ.

Sie und Ihre Daten

Das Unternehmen und die vom Unternehmen autorisierten Personen werden in dieser Richtlinie als "Sie" bezeichnet. Wenn mehrere Personen weisungsbefugt sind, kann sich "Sie" oder "Ihr" auf eine oder alle diese Personen beziehen.

Wenn Sie personenbezogene Daten weitergeben, die sich nicht auf Sie selbst beziehen, z. B. über einen Mitarbeiter, Geschäftspartner, Direktor oder Eigentümer, müssen Sie die Erlaubnis der anderen Person einholen und bestätigen, dass diese versteht, wie wir ihre Daten verwenden werden.

Die Informationen, die wir über Sie haben

Informationen aus direkten Interaktionen

Die Informationen, die wir über Sie und Personen, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen, gespeichert haben, stammen oft direkt von Ihnen (z. B. wenn Sie eine Finanzierung beantragen). Diese Informationen umfassen:

Unsere eigenen Aufzeichnungen über Ihre Aktionäre (einschließlich wirtschaftlicher Eigentümer), Lieferanten und Unternehmen, die Sie nutzen oder mit denen Sie Vereinbarungen haben

Andere Direktoren, Partner, wirtschaftliche Eigentümer, Unterzeichner oder Angestellte in Ihrem Unternehmen

Personen, die in Ihrem Namen handeln

Informationen, die über unsere Website weitergegeben werden

Angaben, die Sie machen, wenn Sie prüfen, ob Sie für eine Finanzierung in Frage kommen, oder einen Antrag stellen, z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Wohnort, Ihren Ausweis und Ihr Foto.

Angaben zu Ihrem Unternehmen, einschließlich Branche, Unternehmensgröße und Finanzinformationen, um die Förderungswürdigkeit zu bestimmen.

Die von Ihnen gewählten Anmeldedaten und Einstellungen für die Website und Ihre Karte, damit Sie diese sicher nutzen können.

Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen.

Wenn Sie mobile Versionen unserer Website nutzen, können wir Ihre Geräte-ID erfassen, damit wir sie an Unternehmen weitergeben können, die uns bei der Online-Werbung unterstützen.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen

Wir sammeln die folgenden Informationen, damit wir Ihre Fragen beantworten oder Maßnahmen ergreifen können:

Die Telefonnummer, von der aus Sie anrufen, und die Informationen, die Sie uns während des Gesprächs geben (wir zeichnen alle Anrufe auf).

Die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer E-Mail (sowie etwaige Anhänge).

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen

Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen unsere Dienste auf sichere und rechtmäßige Weise zur Verfügung zu stellen und um sie ständig zu verbessern. Dies beinhaltet:

Details zu Zahlungen auf und von Ihrem Uncapped Konto

Details über Dienstleistungen von uns und unseren Partnern, an denen Sie Interesse bekunden

Einzelheiten darüber, wie Sie unsere Website nutzen.

Informationen, die wir aus externen Quellen erhalten

Wenn Sie eine Finanzierung beantragen:

Wir müssen Ihre Identität überprüfen und Ihre Daten bei Betrugspräventionsagenturen, Anti-Geldwäsche- (AML) und Know-Your-Customer- (KYC) Dienstleistern abfragen.

Wir können Zugang zu den Plattformen verlangen, die Sie für Ihre Geschäftstätigkeit nutzen, wie Bankgeschäfte, Vertrieb, Buchhaltung und Werbung (z. B. Google Adwords oder Google Analytics). Wir verwenden die freigegebenen Daten (Impressionen, Klicks, Ausgaben usw.), um Ihre Eignung für unsere Produkte zu ermitteln und die Leistung zu überwachen. Der Zugriff auf alle Daten erfolgt im schreibgeschützten Modus (es können also keine Daten überschrieben werden). Die gespeicherten Daten werden verschlüsselt und sind nur für diejenigen sichtbar, die darauf zugreifen müssen, und werden niemals für immer weitergegeben.

Unsere Gründe für die Verwendung Ihrer Informationen

Die europäischen Datenschutzgesetze schreiben vor, dass wir eine rechtmäßige Grundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben müssen. Mindestens einer der folgenden Punkte muss zutreffen: vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse, öffentliches Interesse, lebenswichtiges individuelles Interesse oder Einwilligung. In diesem Abschnitt erläutern wir, auf welche Grundlage wir uns stützen, um Ihre Daten in einer bestimmten Weise zu verwenden.

Wir müssen Ihre Daten für einen Vertrag verwenden, den wir mit Ihnen geschlossen haben, oder um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir verwenden Daten über Sie, um:

Bedenken Sie Ihre Bewerbung

Ihnen die vereinbarten Dienstleistungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erbringen

Ihnen Nachrichten über Ihr Konto und andere von Ihnen genutzte Dienste zu senden, wenn Sie sich melden oder wir Sie über etwas informieren müssen

Ausübung unserer Rechte im Rahmen von Verträgen, die wir mit Ihnen geschlossen haben, z. B. Verwaltung, Einziehung und Beitreibung von Geld, das Sie uns schulden

Untersuchung und Lösung von Beschwerden und anderen Problemen

Wir müssen Ihre Daten verwenden, um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Wir:

Bestätigen Sie Ihre Identität, wenn Sie sich anmelden oder Kontakt aufnehmen

Überprüfen Sie Ihre Daten bei Betrugsbekämpfungsstellen

Verhinderung illegaler Aktivitäten wie Geldwäsche, Steuerhinterziehung und Betrug

Aufzeichnungen über Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zu führen

Einhaltung von Bankgesetzen und -vorschriften (dies bedeutet, dass wir manchmal Kundendaten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte weitergeben müssen)

Wenn es in unserem "berechtigten Interesse" liegt.

Wir müssen Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten verwenden. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten in einer Weise verwenden, die Sie von uns erwarten könnten, und zwar aus einem Grund, der in Ihrem und/oder unserem Interesse (oder dem Interesse eines Dritten) liegt und der nicht bedeutet, dass wir Ihre Datenschutzrechte missachten. Wir:

Sie über die Website oder andere Kanäle, wie z. B. soziale Medien, über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, und zwar auf der Grundlage der Art und Weise, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, sowie anderer Informationen, die uns über Sie vorliegen. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass unser Marketing nützlich ist.

die Dienste, die wir Ihnen und anderen Kunden anbieten, zu verfolgen, zu analysieren und zu verbessern und zu erfahren, wie Sie auf die von uns geschaltete Werbung reagieren. Wir können Sie um Feedback bitten, wenn Sie Interesse an einer Dienstleistung gezeigt haben. Wir tun dies, um unsere Produkte zu verbessern und zu verstehen, wie wir sie vermarkten können.

die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen

Sicherheits- und Wartungskontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Website und andere Dienste für Sie reibungslos funktionieren

die geschäftlichen und finanziellen Angelegenheiten von Uncappedzu verwalten und unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen

Informationen an Kreditbüros weitergeben, damit wir bei unseren Kreditentscheidungen von aktuellen Informationen profitieren können, sowie an andere Unternehmen, damit diese uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen können

Zustimmung

Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten:

Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen und die unserer Partner zu informieren, wenn wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Sie können sich von unseren E-Mails per E-Mail abmelden.

Informationen über Sie an Unternehmen weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten, wenn wir Ihre Erlaubnis dazu benötigen (siehe unten "Mit wem wir Ihre Daten teilen")

Sie müssen keine Informationen über sich preisgeben, wenn Sie das nicht möchten. Aber wenn Sie das nicht tun, können Sie möglicherweise einige (oder alle) unserer Dienste nicht nutzen.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Unternehmen, die für uns Dienstleistungen erbringen. Damit meinen wir Unternehmen, die uns bei der Erbringung der von Ihnen genutzten Dienstleistungen helfen und aus diesem Grund Daten über Sie verarbeiten müssen. Wir geben so wenig Informationen wie möglich weiter und verschlüsseln und/oder machen es unmöglich, dass Sie vom Empfänger identifiziert werden können, wo immer dies möglich ist (z. B. durch Verwendung einer Benutzer-ID anstelle Ihres Namens).

Unternehmen, die unsere Uncapped Karten herstellen

Kartenhersteller und -netze, wie MasterCard

Know Your Customer (KYC) und Anti-Geldwäsche (AML)-Dienstleister, die uns bei der Identitätsüberprüfung oder bei Betrugsprüfungen helfen, wie Sum&Substance

Cloud-Rechenleistung und Speicheranbieter wie Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud

unser Anbieter von Business Intelligence und Analyseplattformen

Unternehmen, die uns bei der Vermarktung helfen (wir geben jedoch keine identifizierbaren personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigenes Direktmarketing weiter, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu, und Sie können sich jederzeit dagegen entscheiden)

Softwareunternehmen, die wir für den E-Mail-Versand an Sie nutzen

Unternehmen, die uns bei der Kundenbetreuung helfen

Unternehmen, die über spezielle Programme, für die Sie sich über die Website anmelden, Vorteile oder Belohnungen anbieten

Unternehmen, die schriftliche Erklärungen und Bekanntmachungen drucken

Unternehmen, die unsere Überwachungs- und Sicherheitsanlagen verwalten, wenn Sie unsere Büros besuchen

Jeder, dem Sie uns die Erlaubnis geben, sie weiterzugeben.

Unternehmen, die ihre eigenen Dienstleistungen über die Website Uncapped vorstellen

Tools zur Übermittlung von Informationen über Zahlungskonten wie TrueLayer oder Salt Edge

Ihre eigenen Bank-, Verkaufs-, Werbe-, Buchhaltungs- oder anderen Geschäftsplattformen, um die Förderfähigkeit zu bestimmen und die Leistung zu überwachen, wie z. B. Shopify, Google oder Xero

Personen, die Sie beauftragt haben, Sie zu vertreten, z. B. Anwälte

Strafverfolgungsbehörden und andere externe Parteien.

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

Behörden, die Finanzkriminalität, Geldwäsche, Terrorismus und Steuerhinterziehung aufdecken und unterbinden, wenn das Gesetz es vorschreibt oder wenn es aus anderen Gründen notwendig ist

die Polizei, die Gerichte oder die Streitbeilegungsstellen, wenn wir das müssen

andere Banken, um bei der Rückverfolgung von Geldern zu helfen, wenn Sie Opfer von Betrug oder anderen Straftaten geworden sind oder wenn es einen Streit über eine Zahlung gibt

sonstige Dritte, sofern dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist

Wir können Ihre Daten auch an andere Personen oder Unternehmen weitergeben, wenn es zu einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion, einem Erwerb oder einer Übernahme kommt.

Wenn wir automatisierte Entscheidungen treffen

Wir verwenden manchmal Computer, um Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel, um zu entscheiden, ob wir Ihnen ein Finanzierungsangebot machen können, das auf den Informationen basiert, die wir über Sie haben. Dazu gehören Angaben darüber, ob Sie die Zahlungen für Kreditkonten auf dem Laufenden gehalten haben und ob Sie vor Gericht waren. Sie können ein Mitglied des Teams bitten, eine Entscheidung zu überprüfen, indem Sie eine E-Mail an support@weareuncapped.com senden.

Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren

Wir bewahren die meisten Ihrer Daten so lange auf, wie Sie Uncapped nutzen, und danach 5 Jahre lang, um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und falls wir vor Gericht angefochten werden. Unter bestimmten Umständen, wie z. B. bei der Bekämpfung von Geldwäsche oder Betrug, können wir Daten länger aufbewahren, wenn dies erforderlich ist (in unserem legitimen Interesse) und/oder das Gesetz es vorschreibt.

Um herauszufinden, wie lange wir verschiedene Datenkategorien aufbewahren, überlegen wir, warum wir sie aufbewahren, wie sensibel sie sind, wie lange wir sie laut Gesetz aufbewahren müssen und welche Risiken bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben ein Recht darauf:

Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, oder eine Kopie davon zu erhalten

eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem tragbaren (maschinenlesbaren) Format zu verlangen oder uns zu veranlassen, sie an eine andere Person zu übermitteln

uns veranlassen, ungenaue Daten zu korrigieren

Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, zu sperren oder zu unterdrücken, auch wenn wir dies aus rechtlichen Gründen nicht immer tun können.

die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing und in bestimmten anderen Fällen von "berechtigtem Interesse" ablehnen

Unternehmen, die uns bei der Vermarktung helfen (wir geben jedoch keine identifizierbaren personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigenes Direktmarketing weiter, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu, und Sie können sich jederzeit dagegen entscheiden)

die von Ihnen erteilte Zustimmung zu widerrufen

einen Bediensteten bitten, eine computergestützte (automatisierte) Entscheidung zu überprüfen

Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns bitte über die Website oder per E-Mail an help@uncapped.com. Die EU-Datenschutzgesetze, wie die DSGVO, geben uns einen Monat Zeit, um zu antworten.

Wo wir Ihre Daten speichern oder übermitteln

Wir können die von Ihnen erhobenen Daten an Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übertragen und speichern. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt sind und dass:

die Europäische Kommission erklärt, dass das Land oder die Organisation über einen angemessenen Datenschutz verfügt, oder

Wir haben mit der Organisation die von der Europäischen Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln vereinbart.

Wenn Sie eine Kopie der einschlägigen Datenschutzklauseln wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@uncapped.com.

Wie man eine Beschwerde einreicht

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, senden Sie bitte eine E-Mail an help@uncapped.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten auch auf diese Weise erreichen.

Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Land wenden, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem Ihrer Meinung nach ein Verstoß stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs ist das Information Commissioner's Office (ICO). Weitere Informationen finden Sie auf deren Website unter ico.org.uk.

Änderungen an dieser Politik

Wir werden alle Änderungen, die wir an unserem Datenschutzhinweis vornehmen, auf dieser Seite veröffentlichen und Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail informieren.

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